工信部整治“摇一摇”等诱导跳转行为 违规将依法约谈、下架等

　　走路晃一下手机，广告弹出来了；点击按钮关闭开屏广告，却触发另一个广告；每逢购物节，更是“条条道路通电商”……近日，App窗口乱跳转的现象引发关注。6月9日，工业和信息化部网站消息，近期工信部召开会议指导督促相关互联网平台和智能终端企业规范App信息窗口跳转行为。要求各相关企业自查整改，对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行完整审核；建立完善在线巡查机制，及时下线违规信息窗口样式等，切实保护用户合法权益。

　　工信部侦查发现，随着“6·18”各类电子商务促销活动不断增多，部分App在开屏和弹出的信息窗口中，采用违规方式诱导用户点击，或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。对此，该部信息通信管理局组织召开专题会议，要求强化App信息窗口呈现方式的规范管理，严禁违规呈现信息窗口。

　　会议通报了在日常巡查中发现的相关问题线索，要求各相关企业立即开展自查整改，对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行完整审核。建立完善在线巡查机制，及时下线违规信息窗口样式。坚持严守合规边界，完善内部审核和合规管理机制，规范服务行为，优化用户体验，有效杜绝违规行为的发生。

　　工信部称，后续信息通信管理局将持续开展常态化检测监测，对发现的违规行为，依法予以约谈、通报、下架App等处置，全力营造放心安全的消费环境。

　　对于此类乱象，监管部门近年来持续加大治理力度。截至目前，工业和信息化部已累计通报56批侵害用户权益行为的App(SDK)，并对复查未整改到位的予以下架处理。今年4月以来，中央网信办、工业和信息化部、公安部会同相关部门再次开展个人信息保护系列专项行动，进一步深入治理App、SDK等服务产品及相关重点领域违法违规收集使用个人信息典型问题。

　　究竟来看，工业和信息化部信息通信管理局于5月21日发布《关于侵害用户权益行为的App(SDK)通报》，其中显示，近期经组织第三方检测机构进行抽查，共发现31款App及SDK存在侵害用户权益行为。细数这份名单，疯狂小说、Now冥想、视频赚钱花等App(SDK)涉及窗口乱跳转，包括信息窗口点击乱跳转、信息窗口滑动乱跳转等。

　　“乱跳转”的标准，具体是怎样的？最新一份参考文件发布于2025年7月。全国网络安全标准化技术委员编制《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》，融易新媒体消息，其中明确App应设置便捷的关闭渠道和合理触发阈值。究竟到“摇一摇”跳转的触发条件，包括设备加速度不小于15m/s2，双向转动角度不小于35°，操作时间不少于3s，或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式等。