顾客买童装退回一年前旧衣掉包新衣白嫖揭秘后才道歉补偿

2026-07-06 15:00:02来源：网经社

文章导读: (网经社讯)7月1日，据《羊城晚报》报道，广东揭阳网店店主王女士（化姓）反映，有顾客在其店内购买童装后，用一年前的旧衣物替换退货。据王女士介绍，该顾客于2025年1月购买一件110码...

(网经社讯)7月1日，据《羊城晚报》报道，广东揭阳网店店主王女士（化姓）反映，有顾客在其店内购买童装后，用一年前的旧衣物替换退货。

据王女士介绍，该顾客于2025年1月购买一件110码童装，2026年6月又购买同款两件130码，单价均在18元左右，随后将两件全部退货，并将其中一件替换为去年穿过的旧衣，退回衣物水洗标已完全模糊不清。王女士联系顾客时发现已遭拉黑，她在社交平台反映此事后，该顾客主动联系她道歉并进行了补偿。

王女士同时表示，平台长期偏袒消费者，融易新媒体消息，实行极速退款，每天收到的退件中多有穿洗过月余的商品以质量问题退回，平台均无条件通过，令商家经营极为困难。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，有网友表示自己是做童装的，经常遇见买大码，退小码穿过的旧的，买一件穿到大。还有网友表示，现在是化妆品也有这种情况，用完了就退回。

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