攸县城乡客运站湘B7B103下午4点20开往渌田镇的班车司机

2026-04-11 23:30:02来源：投诉直通车

文章导读: 尊敬的网友：您好！您反映的“2026年4月4日16:20攸县至渌田镇湘B7B103班车司机服务态度恶劣”问题，我司已收悉并高度重视。我们立即调取当日车辆监控，联系当班驾驶员核实情况，现回复如...

尊敬的网友：
您好！您反映的“2026年4月4日16:20攸县至渌田镇湘B7B103班车司机服务态度恶劣”问题，我司已收悉并高度重视。我们立即调取当日车辆监控，联系当班驾驶员核实情况，现回复如下：
2026年4月4日16时20分，在站场候班期间，融易新媒体消息，该乘客携带密码箱及两个包裹乘车，一次性占用三个座位。当日为清明节假期前夕，站场客流量较大，驾驶员提醒乘客规范摆放行李。经沟通，乘客表示待有其他旅客上车后再进行整理。由于车辆随时准备发班，驾驶员既要专注驾驶，又要履行督票职责，难以长期兼顾行李摆放，遂将其中一个袋口未扎紧的袋子放置于密码箱上，过程中导致袋内物品掉落。关于您反映对前面小车破口大骂事件，我司安全科已对驾驶员进行严肃批评教育。每月对驾驶员开展安全教育培训，进一步规范服务行为、提升文明素养。感谢您对我们工作的监督。

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