举报株洲康泰供应链有限公司

【一、事件经过】

2025年11月25日，我在小红书平台看到一条减肥产品广告，添加了对方微信号Qwy86888（自称"白先生"、"白顾问"），对方通过电话（0731）8166 2885联系我，宣称"不节食不运动2个月给我减30斤"、"达到易瘦体质不反弹"，并明确承诺"这是最后一次交钱，后面不需要再花钱了"。

我信以为真后开始购买产品。然而此后对方反复使用"最后一次"的话术，不断让我继续付款。对方还安排所谓的"徐老师"对我进行健康恐吓，声称"尿酮过高会堆积在肝脏影响健康"、"有客户出差没吃药直接进医院抢救"、"脂肪代谢堆积会引起血管堵塞"，我不停地遭恐吓，害怕身体真的出问题，不得不继续付款。

从2025年11月25日至12月27日，短短一个月时间内，我支付了7笔款项，总计34,090元。究竟如下：

第1笔：2025年11月25日，200元（商户-林小欢，微信扫码）

第2笔：2025年11月28日，410元（顺丰速运代收货款）

第3笔：2025年12月4日，2,480元（健康管理中心，花呗分期）

第4笔：2025年12月16日，5,000元（体重健康管理中心）

第5笔：2025年12月17日，10,000元（健康管理中心，邮储信用卡）

第6笔：2025年12月26日，5,000元（株洲康泰供应链有限公司）

第7笔：2025年12月27日，11,000元（株洲康泰供应链有限公司）

对方在整个过程中从未告诉我任何一个产品的究竟价格明细，每次付款金额由他们一口定价，一万两万说多少就多少。而且收款方不断变换——从"商户-林小欢"到"健康管理中心"再到"株洲康泰供应链有限公司"，明显是刻意分散收款以规避风险。

我初始体重64.6kg（约129斤），对方承诺2个月减到95-100斤。实际上我只瘦了9斤（最低60.1kg），之后体重反弹到65kg，比初始体重还重。产品完全无效。

我向对方提出退款后，对方先将我的微信删除（朋友圈不可见），后仅愿意退20%。我拒绝接受后，对方态度嚣张，表示"报警可以"。

【二、涉事企业违法事实】

经查询国家企业信用信息公示系统，主要收款方"株洲康泰供应链有限公司"存在以下严重问题：

1. 经营异常：该公司已遭列入经营异常名录

2. 注册资本仅5万元：却收取消费者34,090元，明显为"皮包公司"

3. 成立时间短：2025年9月8日成立，我11月25日即遭入局，成立仅2个月就开始实施虚假宣传行为

4. 法定代表人：蒋盛平

该公司存在以下违法违规行为：

（1）虚假宣传：宣称"不节食不运动2个月减30斤"、"终身不反弹"，与实际效果严重不符，违反《消费者权益保护法》第二十条和《广告法》第二十八条

（2）诱导消费：反复承诺"最后一次交钱"，实则不断加码，共骗取消费者34,090元

（3）健康恐吓胁迫：以"血管堵塞"、"进医院抢救"等话术恐吓消费者继续付款，侵犯消费者人身财产安全权

（4）不开发票：收取34,090元从未开具任何发票，涉嫌偷税漏税

（5）无明码标价：从未告知产品价格明细，违反《价格法》第十四条

【三、株洲市市监局推诿不作为】

我已向全国12315平台举报，株洲市市监局介入调解。然而在调解过程中，我被遇了以下问题：

第一，工商局工作人员称"聊天记录体现不出误导消费行为"。我要反问：对方宣称"不节食不运动2个月减30斤"，实际效果是反弹至比原来还重，这不是误导消费是什么？消费者因为对方的虚假承诺才付费购买产品，聊天记录中有全面的虚假承诺内容，工商局凭什么说体现不出？

第二，工商局工作人员称"他们那边都提供了资质的，没有卖假药之类的，没办法处理，只能协商"。我要反问：对方提供的是什么资质？他们的产品是普通食品（固体饮料、代用茶等），根本不具备减肥功效，却宣称能减肥，这是不是虚假宣传？难道只要不是"卖假药"就可以虚假宣传、忽悠消费者吗？《消费者权益保护法》第二十条明确禁止虚假宣传，《广告法》第二十八条对虚假广告有明确处罚规定，工商局作为执法部门，为什么不去侦查而是推诿？

第三，工商局工作人员称"之前说好的剩余产品全额退款他们也答应了，现在是你自己不愿意"。我要反问：对方骗了我34,090元，只愿意退所谓的"剩余产品款"，且金额仅约6000余元（20%），我凭什么同意？他们每次都说"最后一次"，却反复了6次，现在拿退20%来打发我，工商局不去追查对方的违法行为，反而来压消费者接受不合理的结果？